Käyttöehdot
Yleiset käyttöehdot Suer Nordics Oy koskevat käyttöehdot
Sijainti Suomi – Päivitetty: 2 helmikuu 2026
________________________________________
§ 1 Yleiset ehdot ja soveltamisala
(1) Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin SUER Nordics Oy:n (jäljempänä ”SUER”), jonka rekisteröity toimipaikka on Lahdessa, Suomessa, toimituksiin, palveluihin ja tarjouksiin. Ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu, nämä yleiset ehdot ja SUERin antamat tilausvahvistukset muodostavat ainoan sopimuspohjan SUERin ja sen asiakkaiden (jäljempänä myös ”Asiakas”) välisille liikesuhteille. (2) Asiakkaan tai kolmansien osapuolten yleisiä ehtoja ei sovelleta, vaikka SUER ei yksittäistapauksissa vastustaisi niiden pätevyyttä. (3) Tarjoukset on suunnattu yksinomaan yrittäjille, julkisoikeudellisille oikeushenkilöille tai julkisoikeudellisille erityisrahastoille.
§ 2 Tarjous, sopimuksen tekeminen, minimitilausarvo
(1) Kaikki SUERin tekemät tarjoukset voivat muuttua ja ne ovat sitomattomia, ellei niitä ole nimenomaisesti merkitty sitoviksi tai niihin ole sisällytetty hyväksymisaikaa. (2) Asiakkaan tekemä tilaus katsotaan sitovaksi. SUER voi hyväksyä sen 14 päivän kuluessa. (3) SUERin tilausvahvistukset ja ilmoitukset ovat sitovia vain, jos ne on tehty kirjallisesti tai toimittamalla tilatut tavarat asiakkaalle. (4) Suulliset sopimukset edellyttävät SUERin kirjallista vahvistusta. Myös sähköpostit katsotaan kirjalliseksi muodoksi. (5) Tiedot tavaroiden laadusta ovat sitovia vain, jos siitä on nimenomaisesti sovittu kirjallisesti.
§ 3 Hinnat ja maksuehdot
(1) Tarjouksessa ja tilausvahvistuksessa ilmoitetut hinnat ovat voimassa, ja niihin lisätään lakisääteinen arvonlisävero sekä kullonkin voimassa olevat pakkaus- ja toimituskulut SUERin Suomen-toimipaikasta. (2) Asiakas vastaa mahdollisista tulleista ja veroista. (3) Maksut erääntyvät välittömästi laskun yhteydessä ilman vähennyksiä. (4) Kuittaus tai pidätys on sallittu vain riidattomien tai laillisesti vahvistettujen saatavien tapauksessa. (5) Tunnistettavan maksukyvyttömyyden sattuessa SUERilla on oikeus suorittaa palveluja vain ennakkomaksua tai vakuutta vastaan tai peruuttaa sopimuksesta.
§ 4 Toimitus ja toimitusaika
(1) Toimitukset tehdään FCA:na. SUER valitsee toimitusreitin ja pakkauksen. (2) Toimitusajat alkavat tilausvahvistuksen vastaanottamisesta ja tarvittaessa ennakkomaksun vastaanottamisesta. (3) Ylivoimaisen esteen tai ennalta arvaamattomien tapahtumien aiheuttamat toimitusviivästykset oikeuttavat SUERin pidentämään toimitusaikaa asianmukaisesti tai peruuttamaan sopimuksen. (4) Asiakkaan toimitusehdon mukainen noutamaton lähetys tai pyytämä toimituksen viivytys oikeuttaa SUER laskuttamaan tuotteet tai varastoimaan tuotteet asiakkaan kustannuksella ja vastuulla. (5) SUERilla on oikeus tehdä kohtuullisia osatoimituksia. (6) Vakuutus otetaan vain asiakkaan nimenomaisesta pyynnöstä ja kustannuksella.
§ 5 Suorituspaikka ja riskin siirtyminen
(1) Suorituspaikka on SUERin rekisteröity toimipaikka Lahdessa, Suomessa. Asennuksen tapauksessa asennuspaikalla on merkitystä suorituksen kannalta. (2) Riski siirtyy asiakkaalle viimeistään luovutushetkellä kuljetusliikkeelle. (3) Riskin siirtymisen jälkeiset varastointikustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
§ 6 Takuu
(1) Tuotteilla on lakisääteinen virhevastuu. Tuotetakuu on erillinen kunkin SUER edustaman tuotteen valmistajan kulloinkin myöntämän takuuajan ja takuuehtojen mukaisesti lukuun ottamatta henkilövahinkoja tai törkeää huolimattomuutta. (2) Virheistä on ilmoitettava kirjallisesti viipymättä. (3) Hyvitys on SUERin harkinnan varassa. Virhevastuussa sovelletaan lakisääteisiä oikeuksia. (4) Virheelliset tuotteet on toimitettava SUER:lle tarkastusta varten. (5) Asiakkaan luvattomat muutokset voivat mitätöidä takuun.
§ 7 Vastuu
(1) SUER on vastuussa tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta lakisääteisten määräysten mukaisesti. (2) Lievässä huolimattomuudessa vastuu rajoittuu tämän tyyppiselle sopimukselle tyypillisiin vahinkoihin. (3) Henkilövahingon tai tuotevastuulain mukainen vastuu pysyy voimassa. (4) SUER ei vastaa välillisistä kustannuksista eikä kolmansille osapuolille aiheutuneista kustannuksista.
§ 8 Omistusoikeuden pidättäminen
(1) Toimitetut tavarat pysyvät SUERin omaisuutena, kunnes ne on kokonaan maksettu. (2) Jos asiakas rikkoo sopimusta, SUER voi vaatia tavaroiden palauttamista. (3) Tavaroiden käsittely, yhdistäminen tai sekoittaminen ennen omistusoikeuden siirtymistä suoritetaan SUERin puolesta. (4) SUER pidättää itsellään oikeuden toimitettuihin tavaroihin (omistuksenpidätysehto) kunnes tavarat ovat kokonaan maksettu. Asiakas ei saa luovuttaa tavaroita kolmannelle, ennen kuin tavarat on kokonaan maksettu.
§ 9 FORCE MAJEURE
(1) Ylivoimainen este vapauttaa SUERin tilapäisesti tai pysyvästi toimitusvelvollisuudestaan. (2) Asiakas voi peruuttaa sopimuksen olennaisen viivästyksen sattuessa.
§ 10 Loppumääräykset
(1) Oikeuspaikka on Lahti, siltä osin kuin se on lain mukaan sallittua. (2) Sovelletaan yksinomaan Suomen lakia, lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista. (3) Riitatilanteissa saksankielinen versio on etusijalla käännöksiin nähden.
________________________________________
SUER Nordics Oy
Moukarikatu 2, 15700 Lahti, Finland
Sähköposti: info@suer.fi
Puhelinnumero: 030 450 4900